POLÍTICAS COMPLETAS – YELLOW PANDA
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción
Al usar yellowpanda.online aceptas estos Términos. Actuamos conforme a legislación
mexicana de comercio electrónico.
2. Uso del sitio
Debes usar el sitio de forma legal. Está prohibido: fraudes, manipulación de precios,
extracción de datos, abuso de promociones.
3. Información de productos
Las imágenes son ilustrativas. Puede haber variaciones. Trabajamos para mantener
exactitud total.
4. Precios, impuestos y facturación
Precios en MXN. Incluyen IVA cuando aplique. Factura disponible.
5. Pagos seguros
Procesados por terceros PCI DSS. No almacenamos datos bancarios.
6. Envíos
Sujetos a disponibilidad, demanda, ubicación.
7. Garantías
Garantía por defectos de fábrica según categoría.8. Limitación de responsabilidad
Yellow Panda no es responsable por daños indirectos, fallas externas o mal uso del producto.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos.POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Procesamiento
Pedidos procesados en 1-4 días hábiles.
2. Tiempos de entrega
4-20 días dependiendo del tipo de producto y/o zona habitacional.
3. Costos de envío
Calculado en checkout dependiendo de zona, artículo y peso
4. Logística
Trabajamos con varios proveedores. Puedes recibir múltiples paquetes.
5. Paquetes retrasados
No somos responsables por retrasos ajenos, pero ayudamos a dar seguimiento.
6. Paquetes perdidos
Investigamos con la paquetería. Si procede, reenvío o reembolso.
7. Dirección incorrecta
Cliente responsable de revisar dirección.POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS (Completa Legal +
Comercial)
1. Tiempo para solicitar una devolución
7 días naturales tras entrega.
2. Productos elegibles
Productos nuevos, sin uso, con empaque.
3. No elegibles
Productos usados, dañados, incompletos o personalizados.
4. Proceso
Escribe a contacto@yellowpanda.com.mx
Incluye fotos, número de pedido, descripción.
5. Reembolsos
5-10 días hábiles luego de aprobación.
6. Cambios por defecto, artículo, talla o color
Sujeto a disponibilidad.
7. Productos defectuosos
Cubrimos reemplazo sin costo.POLÍTICA DE PRIVACIDAD COMPLETA (Legal + Comercial)
1. Responsable
Normamex Importaciones SA de CV.
2. Datos recolectados
Identificación, contacto, pagos (procesados), navegación.
3. Finalidades
Procesar órdenes, crear cuentas, marketing (opcional), facturación, prevención de fraude.
4. Cookies
Personalización, carrito, anuncios, analítica.
5. Transferencias
Shopify, paqueterías, pasarelas de pago Clip y Paypal
6. Seguridad
SSL, PCI DSS, servidores seguros.
7. Derechos ARCO
Acceso, rectificación, cancelación, oposición.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar la política.AVISO DE PRIVACIDAD CORTO (para Checkout)
Yellow Panda usa tus datos para procesar tu compra, envío y contacto. Puedes ejercer tus
derechos ARCO en contacto@yellowpanda.com.mx. Tratamos tus datos conforme a la
LFPDPPP.